Auto usate, il prezzo può cambiare di 1.000 dollari in base al CAP
Negli Stati Uniti la zona di vendita incide sensibilmente sulle quotazioni dell’usato. Norm Reeves indica nove standard per l’assistenza.
Negli Stati Uniti un’auto usata dello stesso modello può costare fino a 1.000 dollari in più o in meno a seconda dello ZIP code. A influenzare il valore sono soprattutto domanda locale, disponibilità delle vetture e condizioni del mercato nell’area.
Sul fronte della gestione delle concessionarie, il direttore del post-vendita di Norm Reeves ha definito nove standard operativi per i reparti assistenza. L’obiettivo è rendere più uniformi i processi, migliorare l’esperienza del cliente e aumentare l’efficienza.
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