Moto coinvolta in un incidente stradale. - www.motorinews24.com
In situazioni d’emergenza, quando ci si trova a dover affrontare un incidente o un evento traumatico che comporta danni fisici rilevanti, la prima preoccupazione riguarda naturalmente la salute e l’intervento medico immediato.
Tuttavia, accanto alla prontezza sanitaria, esiste un’altra forma di prontezza spesso sottovalutata ma altrettanto cruciale: la preparazione legale. Ottenere un risarcimento adeguato per lesioni gravi non è solo una questione di diritto, ma anche di organizzazione preventiva, consapevolezza e tempestività. È una battaglia che si gioca tanto nei tribunali quanto nei dettagli custoditi nel nostro smartphone, nei documenti archiviati in cloud e nella capacità di agire — o far agire chi ci è vicino — anche quando siamo impossibilitati a farlo da soli.
L’importanza di avere le informazioni assicurative sempre accessibili
Oltre all’equipaggiamento medico di base, infatti, è fondamentale avere accesso immediato a una serie di informazioni e strumenti che possono fare la differenza tra un rimborso minimo e un indennizzo realmente proporzionato al danno subito. Per cominciare, è opportuno assicurarsi che tutti i dati relativi alle proprie polizze assicurative siano sempre disponibili, anche in forma digitale.
Non si tratta solo di avere con sé il contratto cartaceo: oggi, con la facilità di accesso offerta da servizi cloud come Google Drive o Dropbox, è possibile salvare i contratti, annotare i numeri di polizza, inserire i contatti dell’agente assicurativo e soprattutto condividere questi file con una persona di fiducia. Questo semplice accorgimento consente a un familiare o a un legale di intervenire rapidamente in nostra vece, se necessario.
In un contesto simile, anche i numeri di emergenza vanno oltre il classico 112. Avere già memorizzati sul telefono i contatti diretti di un avvocato esperto in risarcimenti, del proprio medico curante, di un familiare da avvisare immediatamente e della propria compagnia assicurativa può accelerare ogni pratica. È utile anche indicare un contatto d’emergenza nella rubrica del cellulare con la dicitura «ICE» (In Case of Emergency), facilmente individuabile dai soccorritori.
App mediche e strumenti digitali per documentare il danno
La tecnologia può offrire ulteriore supporto. Alcune app mediche, disponibili sia per iOS che Android, permettono di registrare allergie, farmaci assunti, patologie croniche, esami effettuati, fotografie delle lesioni e referti medici. Questi strumenti digitali non solo aiutano i medici nel momento dell’intervento, ma costituiscono anche una base solida per la ricostruzione dei danni ai fini del risarcimento. App come MyHealth, Medical ID o le app native dei sistemi operativi possono essere configurate per mostrare le informazioni mediche essenziali anche a telefono bloccato, facilitando l’accesso ai soccorritori e – successivamente – agli avvocati incaricati di gestire la pratica risarcitoria.
Delega informale a un familiare: un aiuto pratico nei momenti critici
Un ulteriore passaggio di estrema utilità è la preparazione di una sorta di delega informale a un familiare fidato. Non è necessario ricorrere a un atto notarile: basta una dichiarazione scritta, datata e firmata, in cui si autorizza un congiunto ad accedere ai documenti personali, contattare l’assicurazione, gestire i primi contatti con uno studio legale o raccogliere prove e testimonianze. Anche se non ha lo stesso peso giuridico di una procura formale, questa delega può rappresentare un primo passo pratico che consente di agire tempestivamente in caso di incapacità o ricovero.
La raccolta delle prove: la cartella dell’incidente
Parlando proprio di prove e testimonianze, è importante costruire una vera e propria “cartella dell’incidente”. Chi riesce, dovrebbe documentare ogni cosa: il luogo dell’incidente, le condizioni ambientali, i mezzi coinvolti, l’abbigliamento o gli oggetti personali danneggiati, le eventuali testimonianze di presenti. Tutto, anche quello che può sembrare secondario, può diventare rilevante in un procedimento assicurativo o in una causa civile. Conservare copie dei referti, dei certificati medici, dei verbali redatti dalle forze dell’ordine e delle spese sostenute per esami, farmaci e riabilitazione è fondamentale per attribuire un valore reale al danno subito.
In tutto questo, il ruolo dell’avvocato è centrale. Molti si affidano a un legale solo dopo aver ricevuto un’offerta da parte della compagnia assicurativa. Ma in caso di lesioni gravi, la consulenza legale dovrebbe essere attivata subito. Un avvocato specializzato in danni alla persona può guidare la raccolta delle prove, avviare una consulenza medico-legale, suggerire visite specialistiche per dimostrare l’aggravarsi del quadro clinico e soprattutto analizzare la congruità di eventuali proposte risarcitorie. Spesso, le prime offerte dell’assicurazione sono calcolate al ribasso e non considerano né i danni futuri né quelli morali o esistenziali.
Essere pronti è una forma di autodifesa
Essere preparati legalmente, in definitiva, significa non farsi trovare impreparati quando il tempo e le condizioni psicofisiche non giocano a nostro favore. Vuol dire dotarsi di strumenti digitali, documenti accessibili, riferimenti affidabili e consapevolezza dei propri diritti. E se l’equipaggiamento medico può salvare una vita, quello legale può restituirle dignità. In un mondo in cui le responsabilità spesso si scaricano su chi è più debole, scegliere di prepararsi è un atto di autodifesa consapevole, prima ancora che un gesto razionale.